Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных ООО «ТРАФТ»

Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ООО «ТРАФТ» (далее – Оператор).

1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну;

2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://traft.ru.

Основные понятия, используемые в Политике

1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://traft.ru;

4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

7. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://traft.ru;

8. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://traft.ru;

9. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

10. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

11. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

1. Электронный адрес;

2. Номера телефонов;

3. Имя Пользователя;

4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других);

5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

Цели обработки персональных данных

1. Цель обработки персональных данных Пользователя — уточнение деталей заказанной через сайт https://traft.ru перевозки, сбор предложений в адрес руководства ООО «ТРАФТ», сбор сообщений Пользователей сайта https://traft.ru;

2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты [email protected] с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях»;

3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

Правовые основания обработки персональных данных

1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://traft.ru. Заполняя соответствующие формы, и/или отправляя свои персональные данные Оператору, и/или проставляя отметку в поле рядом с надписью «Согласен на обработку персональных данных» Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой;

2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц;

2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства;

3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора [email protected] с пометкой «Актуализация персональных данных»;

4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора [email protected] с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Заключительные положения

1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты [email protected];

2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией;

3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://traft.ru/privacy-policy/.

 

«Политика конфиденциальности приложения Водитель Трафт онлайн — Driver Traft Online»

Мобильное приложение «Водитель Трафт онлайн — Driver Traft Online» (далее —
Приложение) обслуживается и предоставляется компанией ООО «ТРАФТ»; (г. Москва,
Коломенский проезд, дом 13А, офис 304; ОГРН 1057746373211, ИНН 7720522660, КПП
772401001; далее – Компания). В случае установки и использования данного Приложения,
Компания будет собирать данные (в том числе геолокационные) о вас. В настоящей
Политике конфиденциальности приводятся сведения о том, как именно используются
данные, собранные нашим Приложением, а также о том, куда вы можете обратиться в
случае каких-либо вопросов или сомнений.
​​
1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает
Приложение
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя»
понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе
самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе
использования приложения, включая персональные данные пользователя. Информация
предоставляется пользователем на его усмотрение.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются Компании в процессе их использования
с помощью установленного на устройстве Приложения, в том числе информация cookie,
информация об устройстве пользователя, информация о данных геолокации устройства
пользователя.
1.2. Компания не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой
пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Компания
исходит из того, что информация, переданная от пользователей, является достоверной.

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей
2.1. Приложение собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы
для предоставления сервиса, входящего в состав приложения.
2.2. Персональную информацию пользователя Приложения Компания может использовать
в следующих целях:
2.2.1. Для защиты интересов пользователя Приложения в случае претензий по
выполненным пользователем перевозкам;
2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных сервисов;
2.2.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и
информации, касающихся использования сервисов, оказания услуг, а также обработка
запросов и заявок от пользователя;
2.2.4. Улучшение качества приложения, удобства его использования, разработка новых
сервисов и услуг;
2.2.5. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим
лицам
3.1. Компания обязуется осуществлять надлежащий контроль по учету и хранению
конфиденциальности персональных данных Пользователя.

3.2. Компания обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных
данных, а также иной информации, ставшей ей известной в связи с использованием
Приложения, за исключением случаев, когда:
такая информация является общедоступной;
информация раскрыта по требованию или с разрешения Пользователя;
информация требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или
по вызывающим подозрение сделкам, или при поступлении соответствующих запросов
суда или уполномоченных государственных органов.
3.3. ​При обработке персональных данных пользователей Приложения Компания
руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
4. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей
Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры
для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного
доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также
от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
5. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
5.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику
конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата
последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её
размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая
редакция всегда находится на странице по адресу https://traft.ru/privacy-policy/.
5.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Компанией,
возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит
применению право Российской Федерации.

6. Контактная информация
По общим вопросам обращайтесь в службу поддержки пользователей, расположенной на
сайте https://www.traft.ru, либо посредством отправки электронной почты на
адрес [email protected].